1、檔位過低：檢查溫控檔位設置是否過低，一般夏季檔位不要調在5檔以上，人工智能冰箱不要低于3度以下。

2、溫度過低：檢測冷藏溫度是否低于0度或比設定溫度明顯偏低，按冷藏結冰流程進行分析。

3、食品放置：檢查食品是否放置過多，特別是臥式冷柜不要超過食品線。

4、除霜問題：檢查冰箱是不是長時間沒有除霜，造成霜層過厚。

5、開門檢查：咨詢用戶是否開門頻繁，咨詢用戶正確使用，并檢查門封是否閃縫。

6、產品放置：產品不要直曬，通風要良好，散熱側要與墻壁保持10公分以上距離。

7、低溫補償檢查：對于單系統(tǒng)冰箱，檢查環(huán)溫高于16度低溫補償加熱絲是否仍加熱，如果加熱，檢查磁敏溫度開關，如果加熱但磁敏溫度開關正常，可判定是主控板故障。

8、制冷效果差：按制冷效果差流程檢查。